Operatrici/tori ICT AFC
Ami la tecnologia e vuoi aiutare gli altri? In qualità di operatrice/operatore ICT assicuri il funzionamento di hardware e software. Sei una di quelle persone che salvano tutti quando c’è un problema.
Con te nessuno schermo rimane nero.
In qualità di specialista ICT mantieni in funzione il mondo digitale della Posta. Installi hardware e software, verifichi le impostazioni dei dispositivi e aiuti tutte le colleghe e tutti i colleghi se qualcosa non funziona correttamente. Imparerai a conoscere i sistemi specifici dell’azienda, sperimenterai nuovi tool e acquisirai dimestichezza con l’assistenza. Tecnica, consulenza e risoluzione di problemi in un lavoro in cui non ci si annoia mai.
Filmato: resoconto dell’esperienza come operatrice/operatore ICT AFC
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Per iniziare al meglio la tua carriera da noi, disponi idealmente di quanto segue:
Prima di iniziare dovresti disporre di alcune cose che ti aiuteranno a svolgere al meglio il lavoro. Tra queste rientra anche il diploma di scuola dell’obbligo di livello medio o superiore con buoni voti.
Hai voglia di entrare in contatto con le persone.
Ti piace confrontarti con gli altri, lavorare in team e semplificare un po’ la giornata alle persone.
Sei una/un nerd dell’hardware.
Sei curiosa/o di computer, tablet ecc. e vuoi capire come funzionano e come vengono utilizzati.
Hai un pensiero sistemico.
Ti rendi conto di come tutto sia collegato e sfrutti questa consapevolezza per risolvere i problemi.
Ti piace portare a termine le cose.
Ti piace essere attiva/o, sperimentare in prima persona e non ti arrendi così facilmente.
Formazione e scuola professionale:
Il tuo apprendistato ha una durata di tre anni e ti catapulterà nel mondo dell’ICT. Se soddisfi i requisiti, potrai anche conseguire la maturità professionale (SMP). All’interno dell’azienda di tirocinio sarai parte del team fin dall’inizio e imparerai tutto ciò che è importante attraverso progetti e piccole unità di apprendimento. A partire dal secondo anno di apprendistato conoscerai diverse unità e lavorerai anche nel Supporto ICT. Nella scuola professionale e nei corsi interaziendali acquisirai le conoscenze teoriche necessarie. I luoghi di formazione sono Berna, Zofingen e Zurigo.
E dopo l’apprendistato?
Dopo la formazione, con o senza maturità professionale, avrai a disposizione molte possibilità per continuare il tuo percorso formativo:
Attestato professionale
Puoi conseguire un attestato professionale, ad es. tecnica/o di sistemi e reti ICT, oppure seguire una formazione continua per ottenere un diploma di manager ICT.
Scuola specializzata superiore
Ad esempio come tecnica/o SSS o informatica/o gestionale SSS diplomata/o, in modo da poterti dedicare ancora più a fondo a compiti interessanti.
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Formazione professionale.
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