Die Schweizerische Post

Verkauf und Kundenberatung.

Mit dir schaffen wir echte Begegnungen, Nähe und Vertrauen. Und sorgen für eine zufriedene Kundschaft. Hast du Lust, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?

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Eine Person steht in einem Innenraum und spricht mit einer weiteren Person im Vordergrund. Die Person trägt eine blaue Strickjacke über einem Hemd und hält die Hände vor dem Körper zusammen. Im Hintergrund befinden sich Infotafeln und Ausstellungsstrukturen.
Mit dir wird jeder Service zum Erlebnis.

Mach mit uns den Unterschied.

Gemeinsam im Team bist du nah bei den Menschen, sei es persönlich oder digital: Wir hören unserer Kundschaft zu, gehen auf ihre Bedürfnisse und Anliegen ein und lösen Probleme schnell und effizient. So erleichtern wir ihren Alltag.

Das bewirkst du.

Du bist das Gesicht der Post. Du stehst in direktem Kontakt mit unserer Kundschaft, arbeitest lösungsorientiert und mit viel Einfühlungsvermögen. So kommst du den Menschen spürbar entgegen.

Mit dir schenken wir Freude.

Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kundschaft, hilfst ihr weiter und schaffst positive Erlebnisse – mit modernen Arbeitsmitteln und wertschätzender Zusammenarbeit.

Mit dir zeigt sich die Post.

Du machst uns sichtbar: Dank dir wird die Post als sympathisches, nahbares und verlässliches Unternehmen wahrgenommen, auf das sich unsere Kundschaft verlassen kann.

Mit dir prägen wir die Zukunft.

Mit modernen Technologien erleichterst du unserer Kundschaft den Alltag. Du verbindest die Schweiz – heute genauso wie morgen.

Porträt Jasmin Kita-Di Natale
Jasmin Kita, Stellvertretende Teamleiterin in Filiale
Ich begegne meinen Kundinnen und Kunden mit Empathie, aktuellem Wissen und einem Flair für Beratung mit Mehrwert. Dabei schätze ich jeden neuen und spannenden Kundenkontakt und achte darauf, die Bedürfnisse zu erkennen und die Kundschaft Tag für Tag zu begeistern.

Schweizweit vor Ort.

Dank unseren über 5 000 Zugangspunkten wie Filialen, Automaten und unserem Hausservice sind wir rund um die Uhr für die Schweiz da. Mit deiner Arbeit bringst du Nähe und Service in jede Region.

Über 5 000 Zugangspunkte.

Heisser Draht.

Im Contact Center erreichen uns monatlich 130 000 Anrufe und 45 000 Chat-Nachrichten. Mit dir erhält die Kundschaft schnell, kompetent und freundlich Antworten.

130 000 tel. Anfragen pro Monat.

Relevant für KMU.

99.7% der Schweizer Unternehmen zählen zu den KMU. Als Rückgrat der Schweizer Wirtschaft unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen mit passenden und einfachen Lösungen. Mit deiner Arbeit bleibt die Post auch in Zukunft die bevorzugte Partnerin für KMU.

Betreuung von über 300'000 KMU.

Moderne Dienstleistungs-zentren.

Wir gehen mit der Zeit: In rund 20 Filialen bieten wir neu Videoberatungen an. So verbindest du Menschen und schaffst auch über Distanzen Nähe.

Videoberatung in rund 20 Filialen.
Eine Person steht hinter einem Empfangsschalter in einem Innenraum mit horizontalen Wandpaneelen. Die Person trägt ein Hemd und eine Strickjacke und hat die Hände ruhig auf der Theke abgelegt. Auf dem Tresen befinden sich zwei grau strukturierte Elemente, von denen eines einen grossen gelben Buchstaben „C“ trägt. Die Beleuchtung ist warm und gleichmässig.

Dein Weg bei der Post.

In deiner Lehre, deinem Praktikum oder deinem Traineeprogramm lernst du die Arbeit in der Kundenberatung in unseren Filialen und im Contact Center kennen. Auch als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen – wir begleiten dich Schritt für Schritt bei deinem Einstieg in die Kundenberatung.

Du hast Post.

Mit unserer Jobmail erfährst du, wenn passende Stellen für dich frei sind.